إدارة المخاطر والأزمات الأمنية

مقدمة:

نتج عن تنامى بيئة الاستثمار  الصناعية وتطورها  ، والمنافسة الشديدة وعوامل عدم التأكد ،حدوث كوارث وأزمات  متنوعة قد تهدد استقرار هذه المؤسسات ، وبالتالي لابد من الاستعداد المسبق والتنبؤ المبكر بعوامل الأزمات و الكوارث ، وذلك بوضع خطط وسيناريوهات ،واستعدادات مسبقة للتعامل مع شتى الأزمات والكوارث المتوقع حدوثها بالمؤسسة .  بتشكيل وحدة متخصصة لإدارة الأزمات والكوارث بالمؤسسة بحيث تكون وحدة إدارية لها كيانها ومسئولياتها في التنظيم الادارى و تضم فريق متميز ، مدرب لإدارة الأزمات و الكوارث.

والأزمة عبارة عن خلل يؤثر تأثيرا ماديا ومعنويا علي نظام المؤسسة ، كما أنه يهدد الافتراضات الرئيسية التي يقوم عليها النظام . والكارثة هي الحالة التي حدثت فعلا وأدت إلي تدمير وخسائر جسيمة في الموارد البشرية والمادية وأسبابها ، وتكون إما طبيعية أو بشرية . وعادة ما تكون غير مسبوقة بإنذار . وتتطلب اتخاذ إجراءات غير عادية للرجوع إلي حالة الاستقرار . وقد تؤدي الكارثة إلي ما يسمي بالأزمة . والعكس فقد تؤدي الأزمات إلي كوارث إذا لم يتم اتخاذ القرارات والإجراءات المناسبة لمواجهتها..

الأهداف:

سيتمكن المشاركين من التميز في الموضوعات الاتية:

• المفاهيم الادارية المعاصرة ، والتحديات فى البيئة الإدارية
• العوامل والمسببات والمراحل التى تقود الى الازمات
• السلامة واستراتيجيات التحكم والسيطرة فى المخاطر
• إدارة الأزمات والكوارث الكبرى واستراتيجيات واولويات المواجهة
• معايير واشتراطات مسالك الهروب وسياسات الاخلاء الجزئى والاخلاء الكلى فى حالات الطوارئ
• التكنولوجيا المتطورة فى الانذار  والإطفاء المبكر للسيطرة السريعة
• الاستخدامات الحديثة لغازات الاطفاء صديقة البيئة
• المهارات الانسانية والسلوكية لفرق إدارة الازمات
• معايير السلامة لوزارة العمل الامريكية للسيطرة على الحريق
• التخطيط والاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة بالمنشآت ذات الطبيعة الخاصة
• التدريب ورسم السيناريوهات المفاجئة طبقا لتطور الاحداث
• افضل الممارسات المتقدمة في السلامة الوقائية والإنقاذ ومواجهة الأزمات والكوارث

الفئات المستهدفة:

• مدراء الأمن
• مسؤولى الامن فى المؤسسة
• فرق ادارة الازمات
• فرق اعداد السيناريو
• اطقم الطواءئ
• المهتمين بدراسة علم ادارة الازمات

المحتويات الرئيسية:

الوحدة الاولى : إدارة الأزمات والكوارث فى البيئات العالية الخطورة

• مفهوم ومكونات الأزمة            
• مفهوم الكارثة اسبابها-وتداعياتها                      
• الصراع - النزاع -المشكلة -الحادث           
• مقارنة بين الازمات والكوارث
• مراحل تطور الأزمات الامنية
• أسباب نشوء الأزمات الامنية
• طبيعة الأزمات التى تواجه المؤسسات

الوحدة الثانية : التخطيط الاستراتيجى لإدارة الازمات والكوارث

• الإدارة والأمن مفاهيم اساسية
• مدخل الى التخطيط الاستراتيجى
• الشواهد المنذرة بوقوع الأزمة
• مفاهيم وأنواع الأزمات الامنية
• مفاهيم التخطيط لإدارة الازمات
• خصائص ومراحل الازمات
• تداعيات الازمات الامنية
• استراتيجات.إدارة الأزمات
• مراكز القيادة والسيطرة لإدارة الازمة
• الجاهزية ودرجات الإستعداد لفريق ادارة الازمة

الوحدة الثالثة : إدارة الأزمة | Crisis Management

• مراحل إدارة الأزمة الامنية
• استراتيجية الإدارة بالازمات
• سيناريوهات ما قبل الكارثة
• عمليات التخطيط لإدارة الأزمات والكوارث
• تطوير سيناريوهات أثناء الكارثة / الأزمة
• خطة التنفيذ والإستجابة للأزمات والكوارث
• واجبات ومهام فريق إدارة الأزمات الأمنية
• ملاحظات حول خطة الإخلاء في حالات الكوارث والازمات
• التشافى وإعادة النشاط والإنتشار وتقييم الموقف

الوحدة الرابعة : خطوات القائد  فى إدارة  الأزمات

• تكوين فريق عمل الأزمات
• تحديد الأهداف وقت الأزمات
• تخطيط الوقت أثناء الأزمات
• الارتفاع بالمعنويات خلال الأزمات
• الإبداع والتجديد في المواقف العصيبة
• حل المشكلات اثناء الأزمات
• التغيير وقت الأزمات الامنية
• استعادة الموقف والعودة الى النشاط

الوحدة الخامسة : بناء السيناريوهات ، واستراتيجيات ادارة الازمات الامنية

• مفهوم السيناريو الامنى
• أهمية وضع السيناريوهات الامنية
• عناصر السّيناريو- أنواع السيناريوهات-أهداف السيناريو
• بناء السيناريو فى الازمات الامنية
• طبيعة الأفراد المشاركة في تنفيذ السيناريوهات
• طريقة الاحتواء - طريقة تصعيد الأزمة
• طريقة تفريغ الأزمة من مضمونها
• طريقة تفتيت الأزمات
• تدمير الأزمة ذاتيا وتفجيرها من الداخل
• احتواء وتحويل مسار الأزمة