ادارة الأداء والتطوير والتدريب و التوجيه

مقدمة:

هناك اتجاه متزايد لدى المنشآت في القطاعين العام والخاص للاستثمار في التدريب وذلك باعتبار التدريب وسيلة للارتقاء بمهارات وقدرات وسلوكيات واتجاهات الأفراد مما يعود بالنفع على كفاءة المنشاة ومستوى انجازها وبالتالي الرفع من قدرتها التنافسية، لذا أصبح التدريب نشاطاً يتميز بالاستمرارية ويعد جوهرياً للأنشطة التي تقوم بها المنشاة نتيجة لطبيعة التغيرات المتسارعة التي تمر بها وحاجتها للتكيف مع تلك المتغيرات البيئية المختلفة، ونتيجة لذلك خصصت الدول والشركات ميزانيات ضخمة للإنفاق على التدريب. تقوم إدارة التدريب والتطوير بالعديد من المهام حيث تقوم بتغطية احتياجات الموظفين التدريبية بالإضافة الى رفع مستوى الأداء للموظفين ليصل إلى المستوى المنشود. كما تسعى الى تطوير المعرفة والسلوك والمهارات لرفع مستوى الأداء في المؤسسة. بالإضافة الى تصميم برامج ونظم تدريبية تتلاقى مع احتياجات الموظف المهنية وتراعي استخدام التكنولوجيا والعلوم الإدارية الحديثة للوصول إلى أفضل التطبيقات العملية في مجال التطوير الوظيفي.

يهدف البرنامج التدريبي إلى التعرف على

• الاتجاهات والأسس العلمية للتدريب والتطوير الإداري
• أفضل الممارسات الدولية في تحديد الاحتياجات التدريبية
• مشكلات التدريب ومقترحات حلها
• أهداف ومزايا التدريب والتطوير الإداري
• التعليم والتدريب والتطوير التنظيمي
• سياسات تصميم البرامج التدريبية
• اساليب ووسائل التدريب
• اختيار المتدربين والمدربين ومنسقي البرامج التدريبية
• تنفيذ البرامج التدريبية
• أفضل الممارسات الدولية في تقييم البرامج التدريبية
• تطوير المسارات الوظيفية وربط المسارات التدريبية بالمسارات الوظيفية

الفئة المستفيدة:

جميع العاملين والمسؤولين بإدارات التدريب وتنمية الموارد البشرية والتطوير الإداري والتنظيمي ومنسقي التدريب ومسؤولي أعداد خطط تطوير أداء الموظفين والتعاقب الوظيفي والمسارات الوظيفية .

محاور الدورة:

• المفهوم الحديث للتدريب كمدخل أساسي لتعزيز رأس المال البشري
• استراتيجية التدريب كإطار متكامل لتطوير وتعزيز تنمية اداء رأس المال البشرى
• التخطيط الاستراتيجي للتدريب
• صياغة الرؤية المستقبلية لوحدة التدريب والرسالة والقيم
• تحديد البرامج والموازنات والسياسات
• الإجراءات والقواعد
• قياس العائد من التدريب وارتباطه بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
• جودة التدريب كمحور أساسي في استراتيجية التدريب
• وسائل التقنية المعلوماتية في مجال التدريب

المحتويات الأساسية:

الوحدة الأولى : الاتجاهات والأسس العلمية للتدريب والتطوير الإداري

• علاقة التدريب بإدارة الموارد البشرية
• منظومة التدريب والتطوير الإداري ( المدخلات والعمليات والمخرجات )
• المفهوم العلمي للتدريب والتطوير الإداري
• الممارسات الشائعة الخاطئة في مجال التدريب والتطوير الإداري
• الأسس العلمية في مجال التدريب
• أهداف التدريب والتطوير الإداري
• فعالية التدريب

الوحدة الثانية : أفضل الممارسات في تحديد الاحتياجات التدريبية

• مفهوم تحديد الاحتياجات التدريبية
• الطرق الفعالة لتحديد الاحتياجات التدريبية
• استخدام الحاسب الآلي في تحديد الاحتياجات التدريبية
• ربط الاحتياجات التدريبية بالوصف الوظيفي وتقويم الأداء
• تصميم البرامج التدريبية الفعالة

الوحدة الثالثة : اساليب ووسائل التدريب والتطوير الإداري

• كيفية اختيار الاسلوب المناسب للتدريب والتطوير الإداري
• اسلوب المحاضرات المزايا والعيوب
• اسلوب الندوات والمؤتمرات المزايا والعيوب
• اسلوب المناقشات ودراسة الحالات المزايا والعيوب
• تمثيل الأدوار المزايا والعيوب
• المباريات الإدارية وورش العمل المزايا والعيوب

الوحدة الرابعة : أفضل الممارسات الدولية فى تقييم البرامج التدريبية والتطوير الإداري

• المعتقدات الخاطئة في مجال تقييم البرامج التدريبية
• أهداف تقييم البرامج التدريبية
• ممارسات وطرق تقييم البرامج التدريبية
• قياس العائد على التدريب
• ميزانية التدريب

الوحدة الخامسة : تخطيط المسارات الوظيفية والتطوير الإداري

• مفهوم وأهداف إدارة المسار الوظيفي والتطوير الإداري
• الأسباب التي تدعو إلى الاهتمام بتخطيط المسارات الوظيفية والتطوير الإداري
• المدخل الفردي لتخطيط المستقبل الوظيفي
• المدخل التنظيمي لتخطيط المستقبل الوظيفي 
• إدارة التطوير الوظيفي والإداري 
• ربط مسارات التطوير الإداري بالمسارات التدريبية