الإتصال المؤسسي الفـــعال (العلاقات العامة والاعلام)

الأهــداف:

في نهاية الدورة سوف يتمكن المشاركين من:

• الإلمام بالمفهوم الحديث للعلاقات العامة، وارتباطه التكاملي مع الإعلام والإعلان والدعاية
• التدرب على نموذج بناء الاتصال وأساليب الاقناع الفعال
• التعرف على العلاقات العامة التسويقية، والعلاقات العامة الترويجية، واتصالات الأزمة، وأدوارهم في بناء عملية الاتصال لصالح المنظمة
• التعرف والتدرب على أسس تصميم البرامج الاتصالية
• اتقان عملية اختيار الموضوعات، وتحديد البرامج الاتصالية
• الوقوف على استراتيجيات وتكتيكات بناء الاتصال في برامج العلاقات العامة
• صقل تقنيات بناء الاتصال الجماهيري المطبوع، والمرئي، والمسموع، وتقنيات بناء الاتصال المباشر
• التدرب على كيفية تحليل الجوانب السلوكية لدى الجمهور الداخلي
• التدرب على استراتيجيات بناء الاتصال الداخلي الفعال
• الإلمام بالتكتيكات الاتصالية لتحقيق التفاعل بين المنظمة وبيئتها.

الفئة المستهدفة:

• مدراء العلاقات العامة
• مدراء التواصل الداخلي
• العاملون في حقل العلاقات العامة
• مدراء التسويق
• مدراء العلاقات العامة الدولية
• الناطقون الإعلاميون
• مدراء الاتصالات، مسؤولي خدمة العملاء
• المنسقون الإداريون

الكفاءات المستهدفة:

• الاتصال
• الاقناع
• العلاقات العامة

المحتوى العلمي:
• وظائف الاتصال المؤسسي للعلاقات العامة
• التطبيقات العملية لتحقيق التفاعل بين المنظمة وبيئتها
• المفهوم الشامل للعلاقات العامة ودورها في المنظمات المعاصرة
• تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة لكفاءة الاتصال المؤسسي
• أسس تصميم وبناء وإدارة برامج الاتصال المؤسسي
• دور العلاقات العامة في اتصالات الأزمة
• MPR العلاقات العامة التسويقية
• PPR العلاقات العامة الترويجية
• الاجتماعات والاتصالات المؤسسية
• المؤتمرات الصحفية
• التعرف على أهداف ووظائف الاتصال المؤسسي للعلاقات العامة
• الوقوف على كيفية تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة لرفع كفاءة الاتصال المؤسسي
• فهم طبيعة اختيار الموضوعات وتحديد برامج الاتصال المؤسسي
• التدرب على التكتيكات الاتصالية للعلاقات العامة الترويجية في توسيع حدود السوق
• التدرب على إستراتيجيات الاتصال المؤسسي للأزمة
• التدرب على النموذج التطبيقي للاتصال المؤسسي الإقناعي الفعال
• الحدود الفارقة بين الإعلام والإعلان والدعاية والعلاقات العامة؟
• كيف يمكن للعلاقات العامة الترويجية بناء الاتصال الداخلي والخارجي؟
• كيف يتم تصميم وبناء البرامج الاتصالية؟
• ما هي استراتيجيات بناء الاتصال الداخلي الفعال؟