الإدارة التنفيذية المتقدمة في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي

الأهـــداف:

1. تعريف الاتصال المؤسسي.
2. تخطيط وتنفيذ برامج وحملات للاتصالات المؤسسية داخليا وخارجيا.
3. تحديد واستخدام مجالات متخصصة في الاتصالات المؤسسية.
4. توظيف التواصل المؤسسي في التطورات التنظيمية الجديدة.
5. التعرف على أهداف ووظائف الاتصال المؤسسي للعلاقات العامة.
6. الوقوف على كيفية تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة لرفع كفاءة الاتصال المؤسسي.
7. الإلمام بالتكتيكات الاتصالية لتحقيق التفاعل بين المنظمة وبيئتها.
8. فهم طبيعة اختيار الموضوعات وتحديد برامج الاتصال المؤسسي.
9. التدرب على النموذج التطبيقي للاتصال المؤسسي الإقناعي الفعال.
10. التدرب على استراتيجيات الاتصال المؤسسي للأزمة.
11. التدرب على التكتيكات الاتصالية للعلاقات العامة الترويجية في توسيع حدود السوق.

1. الموضوعات وتحديد برامج الاتصال المؤسسي.
2. التدرب على النموذج التطبيقي للاتصال المؤسسي الإقناعي الفعال.
3. التدرب على استراتيجيات الاتصال المؤسسي للأزمة.
4. التدرب على التكتيكات الاتصالية للعلاقات العامة الترويجية في توسيع حدود السوق.

الفئة المستهدفة:

• مدراء الاتصال ومسؤولي أقسام العلاقات المؤسسية من القطاعين الحكومي والخاص
• مدراء الاتصال ومسؤولي أقسام العلاقات المجتمعية والتواصل
• المدراء والتنفيذيين من إدارات التشريفات
• الراغبين في شغل مناصب قيادية في مجال العلاقات العامة والإعلام
• مدراء الفعاليات في الوزارات، الهيئات والمؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال
• المدراء والتنفيذيين في ادارات وأقسام خدمة المتعاملين، التخطيط الاستراتيجي وتقييم الأداء
• المدراء والتنفيذيين في العلاقات العامة، مراكز الاتصال والتسويق والترويج
• المدراء والتنفيذيين في مراكز الاتصال المؤسسي
• المدراء والتنفيذيين في التخطيط الاستراتيجي المؤسسي وتقييم الأداء المؤسسي
• الراغبين في تطوير مسارهم المهني من موظفي العلاقات العامة والإعلام

المحتوى العلمي:

أساسيات التواصل المؤسسي :-

• تعريف الاتصالات المؤسسية
• التواصل المؤسسي في بيئة متغيرة
• المشهد الإعلامي الجديد: التحديات والفرص
• إدارة أصحاب المصلحة والتواصل
• تعاريف هوية الشركة والعلامات التجارية والسمعة التجارية
• أهمية هوية الشركة وسمعتها
• محاذاة الهوية والصورة والسمعة

تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة لكفاءة الاتصال المؤسسي

• المفاهيم المعاصرة للعلاقات العامة.
• الأهداف والوظائف الاتصالية الجديدة للعلاقات العامة.
• التكامل بين الكفاءة الفنية والإدارية للمنظمة وكفاءة الاتصال المؤسسي.
• كيفية استخدام مدخل النظم في تحليل بيئة المنظمة.
• عناصر البيئة التنظيمية للمنظمات المعاصرة.
• التكتيكات الاتصالية للعلاقات العامة لتحقيق التفاعل بين المنشأة وبيئتها.

أسس تصميم وبناء وإدارة برامج الاتصال المؤسسي.

• عملية العلاقات العامة.
• تكتيكات اختيار الموضوعات وتحديد برامج الاتصال المؤسسي.
• نموذج تطبيقي للاتصال المؤسسي الإقناعي الفعال.
• عوائق نجاح الاتصال المؤسسي.
• دروس تطبيقية لبناء برامج الاتصال المؤسسي.

الاجتماعات والاتصالات المؤسسية

• مفهوم الاجتماعات وأشكالها.
• تخطيط الاتصال المؤسسي الفعال في اجتماعات المنظمة.
• سلوك المشارك في الاجتماعات.
• سلوك رئيس الاجتماع في نجاح الاتصال المؤسسي.
• استراتيجية الاتصال المؤسسي خلال الاجتماع.

المؤتمرات الصحفية

• ماهية المؤتمرات الصحفية.
• دور المؤتمر الصحفي في فعالية الاتصال المؤسسي.
• أنواع المؤتمرات الصحفية.
• مضمون الاتصال المؤسسي للمؤتمر الصحفي.
• حالات عقد المؤتمر الصحفي.
• تخطيط وتنفيذ المؤتمر الصحفي ( قبل , أثناء , بعد المؤتمر)