تنمية مهارات العاملين في الشئون الادارية

أهداف البرنامج العامة

• تنمية القدرات والمهارات الإدارية لدي المشاركين في استخدام الأساليب الإدارية الحديثة في مجالات العمل
• تنمية قدرات المشاركين في استخدام الحاسب الآلي (MICROSOFT OFFICE) والإنترنت .
• تنمية مهارات الاتصال لدي المشاركين .
• تنمية قدرة المشاركين على تحليل التقارير والمعلومات .

 المحتوى العلمي:

• منظومة إدارة الموارد البشرية .
• ترتيب وتوصيف وتحليل وتقييم الوظائف .
• تخطيط الموارد البشرية والمحددات البيئية والتنظيمية .
• الاختيار والتعيين والتوظيف .
• تخطيط المسار الوظيفي .
• التدريب كمدخل رئيسي لإحداث التنمية .
• نظم التعويضات .
• تقييم أداء العاملين .
• التحولات العالمية الجديدة و حتمية المهارات القيادية للإدارة العربية.
• الإدارة الذاتية للقائد الإداري كأساس للتميز.
• المهارات القيادية لتحفيز المرؤوسين.
• المهارات القيادية و سلوكيات التفاوض الفعال.
• المهارات القيادية و صنع و اتخاذ و دعم القرارات الإدارية .
• المهارات القيادية و تحليل سلوك المستهلك.
• المهارات القيادية و مداخل تطوير المنظمات و الأداء.
• المهارات القيادية و الإدارة الفعالة للتغيير.
• المتغيرات العالمية الجديدة و واقع العلاقات العامة في البيئة العربية.
• أساسيات العلاقات العامة المعاصرة.
• العلاقات العامة المعاصرة كنظام متكامل.
• العلاقات العامة المعاصرة و التحديات الإدارية الجديدة.
• التميز و الابتكار في ممارسة أنشطة العلاقات العامة.
• مهارات أساسية لتطوير ممارسات أنشطة العلاقات العامة و التميز في الأداء .
• طبيعة عمل السكرتارية في عصر هندسة المعرفة .
• مسئوليات السكرتير العالمي (تجارب عربية وعالمية ناجحة .
• إعداد وصياغة المراسلات الرسمية ضمن منظومة أعمال السكرتارية .
• المهارات السلوكية والتنظيمية للسكرتير العصري / مدير المكتب المتميز .
• تطوير أداء السكرتير العصري الفعاليات والتحديات .
• ماهية الإدارة الإستراتيجية و المفاهيم المرتبطة .
• تشخيص وتحليل البيئة الداخلية .
• التخطيط الإستراتيجي .
• الرقابة الاستراتيجية و تقييم الأداء المؤسسي .
• مهارات استخدام الحاسب الآلي (نظام التشغيل WINDOWS)
• مهارات استخدام الحاسب الآلي (MICROSOFT WORD, EXCEL ,ACCESS) .
• المصطلحات الإدارية و التجارية باللغة الإنجليزية .
• فن كتابة التقارير الإدارية باللغة الإنجليزية .
• أسس المحاسبة المالية و إعداد القوائم المالية
• أسس التحليل المالي للتقارير المالية .
• طرق تقييم المشروعات الاستثمارية .
• تحليل التعادل واستخدامه في اتخاذ القرارات .