تطوير المهارات الإدارية والفنية لمنسقي التدريب والموارد البشرية والتطوير الوظيفي

الــمــقــدمــــة:

تم تصميم هذه الورشة لأخصائيي ومنسقي التدريب للتعرف على الدور الحيوي للقائمين والعاملين في مجال التدريب والتطوير. كما أنها تناسب كل من يقوم بتدريب وتطوير الآخرين أو يشارك في إدارة وتنمية المواهب. ومقارنةً بوظائف مثل الإنتاج والحسابات والمبيعات، تعتبر وظيفة التدريب وظيفة حديثة نسبيًا للهياكل التنظيمية. إلا أنه بالرغم من ذلك فقد أكد وشدد كافة رواد علم الإدارة مثل توم بيترز وتشارلز هاندي على أهمية التدريب كشرط أساسي لتحقيق النجاح التنظيمي. ويرتبط هذا بالصورة الأكبر للتغيير التنظيمي المستمر والتطورات في أنظمة إدارة الموارد البشرية و المواهب.

تشمل هذه الدورة التدريبية مجموعة هامة من الموضوعات، منها ما يلي:

• إتقان خطوات العملية التدريبية و الفهم الشامل للصورة الكاملة لوظيفة التدريب
• اتقان عملية تحليل الاحتياجات التدريبية و تقييم التدريب
• استيعاب مكانة التدريب ضمن الهيكل الوظيفي و علاقته بالتطوير التنظيمي
• اتقان منهجية تحديد أهداف التعلم و فهم منهجية تعلم الكبار
• استيعاب مبادئ و خطوات إدارة المواهب و تخطيط التعاقب الوظيفي
• اتقان أسلوب تحليل التكلفة و العائد و حساب العائد على الاستثمار في جميع أنواع التدريب

الأهــــداف:

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرون على:

• استيعاب خطوات العملية التدريبية و تطبيقها في ادارات التدريب و التطوير (المعرفة)
• مناقشة مزايا و محددات منهجية التدريب القائم على الجدارات (الفهم)
• حساب التكلفة و العائد (ROI) من جميع أنواع التدريب (التطبيق)
• التفريق بين التدريب و التعلم و إدارة المواهب (التحليل)
• تصميم مخطط تفصيلي للبرامج التدريبية باستخدام تصنيف بلوم للأهداف التعليمية (التركيب)
• المناقشة و الاقناع حول قرارات التدريب على أساس تحليل التكلفة و العائد (التقييم)
• التقييم المالي لكافة أنواع التدريب (التطبيق)

المشاركون الذين سيحضرون هذه الدورة التدريبية سيكونون قادرين على:

• تطوير مهارات ادارة التدريب
• تنمية المهارات الشخصية في إدارة التدريب و التطوير
• تدريب موظفيهم على أحدث أساليب التدريب و التطوير
• دعم مبادرات التوطين و إدارة المواهب
• دمج المهارات و الأساليب التي يتم التدريب عليها في طريقة عملهم، وسيستطيعون تقديم تدريب أكثر فعالية
• الحصول على أشخاص مدربين بشكل صحيح قادرين على إضافة قيمة عند عودتهم إلى العمل
• تبرير الإنفاق على التدريب بناءً على تحليل التكلفة و العائد
• إتقان المصطلحات لفنية لتكون قادرًا على أن تصبح محترفاً في مجالك
• اتخاذ قرارات سليمة بشأن مجالات التدريب التي قد ترغب في العمل فيها
• سيكونون أكثر فعالية في عملهم اليومي من خلال إتقان عمليات التدريب

الفئات المستهدفة:

جميع العاملين بإدارة التدريب سواء أخصائيين أو منسقين أو مدراء بمختلف مستوياتهم التنظيمية، و بالأخص فهي مناسبة لـ:

• منسقي التدريب الحاليين والمحتملين
• أخصائيي التدريب الحاليون والمحتملون
• المشاركون في أنشطة إدارة التدريب أو إدارة الموارد البشرية
• الأفراد الذين يحتاجون إلى تحديث مهاراتهم في مجال التدريب
• متخصصو الموارد البشرية و شركاء أعمال الموارد البشرية
• مدراء المواهب
• المشاركون في برامج التوطين
• المشرفون أو الموظفون الفنيون أو المهندسون الذين يقومون بتدريب الآخرين والذين يحتاجون إلى فهم جيد لكيفية عمل التدريب

المحتوى العلمي:

الدور و الوظائف الجديدة لإدارات التدريب اليوم:

• أهمية التدريب "لماذا يحتاج الجميع إلى التدريب؟
• دور التدريب و أنشطته
• الأدوار في التدريب
• دورة التدريب (تحليل، تصميم، تطوير، تنفيذ، تقييم)
• كيف يتعلم الكبار؟ Andragogy
• نموذج الكفاءة و الوعي Conscious Competence Model
• تقييم أسلوب التعلم الخاص بك

تحليل الاحتياجات التدريبية TNA و التدريب القائم على الجدارات CBT:

• ما هو تحليل الاحتياجات التدريبية؟
• تحديد و تلبية احتياجات التعلم
• كيف ساعدت أساليب TNA المؤسسات المعاصرة؟ - دراسة الحالة
• كيف تحدد أولويات الاحتياجات التدريبية؟
• المدخل لتحليل DIF
• التدريب القائم على الجدارات CBT و كيفية إجراء TNA في جميع برامج التدريب القائمة على الجدارات
• كيف يتم بناء الجدارات؟

أهداف التعلم و الاختبار:

• فهم أهداف التعلم
• استراتيجيات التعليم
• صياغة الأهداف باستخدام تصنيف بلوم
• التصنيف المنقح لبلوم
• دور الاختبارات في التدريب
• الخصائص الرئيسية التي يجب أن تحتوي عليها الاختبارات السيكومترية
• استبيانات الشخصية و قيودها
• اختبارات الكفاءة و القدرة

تقييم التدريب - استكمال الدورة:

• ما هية تقييم التدريب؟
• القياس: الأساليب الحديثة لتقييم الأثر المالي للتدريب
• تقييم رد فعل المشاركين Mood Parameters
• شبكة الأداء
• إظهار فائدة التدريب الذي تم تقييمه و المعادلات المستخدمة
• حساب التكلفة و العائد
• العائد على الاستثمار في التدريب ROI

إدارة المواهب و بعض الموضوعات محل اهتمام إدارات التدريب:

• إدارة المواهب و اكتشافها
• تخطيط التعاقب و التوجيه و التدريب
• برامج التوطين
• إدارة وظيفة التدريب
• إدارة سجلات التدريب
• قرارات التدريب الخارجي و / أو الداخلي
• تجهيز غرفة التدريب

خطة عمل للتطوير الذاتي